60031
Canada Bonne
Directeurs/directrices des services d'hébergement
Les directeurs de services d'hébergement planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent les activités d'un service d'hébergement ou d'un service à l'intérieur d'un tel établissement. Ils travaillent dans des hôtels, des motels, des lieux de villégiature, des résidences pour étudiants et autres établissements semblables ou ils peuvent être des travailleurs autonomes.
Perspectives d'emploi
Perspectives des régions économiques
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Choisissez jusqu'à 3 régions pour voir les perspectives d'emploi. Cette profession a des données pour 72 régions économiques.
Information salariale
Données salariales nationales pour cette profession
Débutant
21,54 $CA
/h
Typique
38,00 $CA
/h
Expérimenté
71,15 $CA
/h
Moyenne: 44,44 $CA/h
91.0% des travailleurs de cette profession reçoivent des avantages non salariaux
Source : Guichet-Emplois Canada. Les salaires peuvent varier selon la région et l'expérience.
Exemples
Exemples illustratifs
- directeur adjoint/directrice adjointe d'hôtel
- directeur/directrice de motel
- directeur/directrice de station de ski
- directeur/directrice d'établissement de villégiature saisonnier
- directeur/directrice d'hôtel
- directeur/directrice du service de la réception - services d'hébergement
- directeur/directrice du service des réservations
- exploitant/exploitante de gîte du passant
- exploitant/exploitante de maison de chambres pour touristes
- exploitant/exploitante de petit hôtel
- gérant/gérante d'hôtel
Tous les exemples
- gérant/gérante de camp de chasse
- assistant gérant/assistante gérante - services d'hébergement
- aubergiste
- chef des réservations
- chef du service de la réception
- directeur adjoint/directrice adjointe d'hôtel
- directeur/directrice de foyer de soins infirmiers
- directeur/directrice de gîte du passant
- directeur/directrice de la division d'hébergement
- directeur/directrice de maison de pension
- directeur/directrice de maison de repos
- directeur/directrice de maisons de retraite
- directeur/directrice de motel
- directeur/directrice de résidence
- directeur/directrice de résidences pour personnes âgées
- directeur/directrice de services d'hébergement
- directeur/directrice de station de ski
- directeur/directrice d'établissement de villégiature saisonnier
- directeur/directrice d'hôtel
- directeur/directrice du service de la réception - services d'hébergement
- directeur/directrice du service de la réception d'un hôtel
- directeur/directrice du service des chambres - services d'hébergement
- directeur/directrice du service des réservations
- exploitant/exploitante d'auberge
- exploitant/exploitante d'auberge de campagne
- exploitant/exploitante de gîte du passant
- exploitant/exploitante de maison de chambres
- exploitant/exploitante de maison de chambres pour touristes
- exploitant/exploitante de maison de pension
- exploitant/exploitante de petit hôtel
- exploitant/exploitante de terrain de camping
- gérant/gérante d'auberge
- gérant/gérante de camp
- gérant/gérante de camp de canoë
- gérant/gérante de camp de canot
- gérant/gérante de camp de pêche
- gérant/gérante de centre de villégiature
- gérant/gérante de motel
- gérant/gérante de pavillon de chasse et pêche
- gérant/gérante de résidence pour étudiants
- gérant/gérante de résidence universitaire
- gérant/gérante de station saisonnière
- gérant/gérante de terrain de camping
- gérant/gérante de terrain de camping dans un centre de villégiature
- gérant/gérante du service des réservations
Fonctions principales
Fonctions principales
- Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
- élaborer, mettre en oeuvre et évaluer des politiques et des procédures relatives au mode d'exploitation du service ou de l'établissement;
- préparer les budgets et analyser les revenus et les dépenses;
- prendre part à l'élaboration des prix et des stratégies de promotion;
- négocier avec les fournisseurs lors de l'achat de marchandises et d'approvisionnements;
- discuter avec les clients de l'utilisation des installations pour des congrès, des banquets, des réceptions et d'autres activités;
- recruter, superviser et former le personnel et établir des horaires de travail;
- régler les plaintes des clients.
Exigences
Conditions d'accès à la profession
- Un diplôme d'études universitaires ou collégiales en gestion hôtelière ou dans une discipline connexe est habituellement exigé des directeurs qui travaillent dans des chaînes hôtelières ou des établissements d'hébergement importants.
- Plusieurs années d'expérience au sein de l'industrie hôtelière sont habituellement exigées et peuvent suppléer à la formation scolaire.