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Canada Modérée
Commissaires et agents/agentes de bord
Les commissaires et les agents de bord veillent à la sécurité et au confort des passagers et des membres de l'équipage en cours de vol. Ils travaillent pour des compagnies aériennes. Les commissaires de marine du transport par voies navigables veillent à la sécurité et au confort des passagers à bord des bateaux. Ils travaillent pour des compagnies touristiques de voyages organisés et de croisières.
Perspectives d'emploi
Perspectives des régions économiques
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Choisissez jusqu'à 3 régions pour voir les perspectives d'emploi. Cette profession a des données pour 72 régions économiques.
Information salariale
Données salariales nationales pour cette profession
Débutant
22,55 $CA
/h
Typique
31,25 $CA
/h
Expérimenté
60,00 $CA
/h
Moyenne: 37,81 $CA/h
98.7% des travailleurs de cette profession reçoivent des avantages non salariaux
Source : Guichet-Emplois Canada. Les salaires peuvent varier selon la région et l'expérience.
Exemples
Exemples illustratifs
- agent/agente de bord - transport aérien
- commissaire de bord - transport aérien
- commissaire de marine
- directeur/directrice du service aux passagers - transport par eau
- directeur/directrice du service de bord
Tous les exemples
- agent/agente d'approvisionnement de navires
- agent/agente de bord - transport aérien
- approvisionneur/approvisionneuse de navires
- chef de cabine - transport aérien
- chef steward - transport par eau
- commissaire - transport par eau
- commissaire de bord - transport aérien
- commissaire de marine
- directeur/directrice de bord
- directeur/directrice de service à la clientèle - transport par eau
- directeur/directrice du service à bord
- directeur/directrice du service aux passagers - transport par eau
- directeur/directrice du service de bord
- directeur/directrice du service de cabine - transport aérien
- directeur/directrice du service en vol
Fonctions principales
Fonctions principales
- Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
- Agents de bord - transport aérien
- accueillir les passagers, expliquer les consignes en cas d'urgence et en faire la démonstration, contrôler l'état général de la cabine de l'aéronef, s'assurer que toutes les fournitures nécessaires se trouvent à bord;
- veiller à la sécurité des passagers au cours du décollage, de l'atterrissage et en cas d'urgence;
- servir les repas et les boissons aux passagers et diffuser les messages en cours de vol.
- Commissaires de bord et directeurs du service à la clientèle et directeurs de service aux passagers
- diriger le travail des agents de bord, assurer la prestation des services aux passagers en cours de vols et remplir des rapports.
- Commissaires de marine
- superviser le travail des agents de bord et préparer des divertissements pour les passagers;
- s'occuper de fonctions administratives, telles qu'embaucher l'équipage, tenir des registres de feuilles de paie, aider les passagers à préparer leurs déclarations pour les douanes et superviser l'arrimage des bagages.
Exigences
Conditions d'accès à la profession
- Un diplôme d'études secondaires et un programme de formation approuvé par Transports Canada sont exigés des commissaires et des agents de bord - transport aérien.
- Les commissaires de bord et les directeurs du service à la clientèle, transport aérien, doivent avoir de l'expérience comme agents de bord.
- De l'expérience comme agent de bord peut être exigée des commissaires de marine.
- Les agents de bord - transport aérien et par voies navigables, doivent habituellement avoir une expérience de travail avec le public.