Autres préposés/préposées aux services d'information et aux services à la clientèle en Lethbridge - Medicine Hat

Les perspectives d'emploi seront Modérées pour les autres préposés/préposées aux services d'information et aux services à la clientèle (CNP 64409) dans la région de Lethbridge - Medicine Hat pour la période 2025 à 2027.

Les facteurs suivants ont contribué à cette conclusion :

• la croissance d’emploi prévue devrait entraîner la création d’un certain nombre de postes
• un certain nombre de postes deviendront disponibles en raison de départs à la retraite
• un certain nombre de travailleurs expérimentés sont à la recherche d’un emploi dans cette profession

• Ces rôles, que l’on retrouve souvent dans les centres d’appels, les centres d’assistance, les bureaux du tourisme et les environnements de services au public, demeurent essentiels pour maintenir la satisfaction de la clientèle et l’efficacité opérationnelle. La reprise économique et la croissance démographique de l’Alberta ont contribué à une demande soutenue de professionnels du service à la clientèle, en particulier dans les centres urbains comme Calgary et Edmonton.

Voici quelques faits saillants au sujet les autres préposés/préposées aux services d'information et aux services à la clientèle dans la région de Lethbridge - Medicine Hat :

• environ 860 personnes occupaient un poste dans cette profession en mai 2021
• les autres préposés/préposées aux services d'information et aux services à la clientèle travaillent principalement dans les industries suivantes :
  • commerce de détail (SCIAN 44-45) : 27 %
  • commerce de gros (SCIAN 41) : 14 %
  • services de soins ambulatoires et hôpitaux (SCIAN 621-622) : 9 %
  • finance et assurances, services immobiliers et services de location et de location à bail (SCIAN 52-53) : 7 %
  • autres services (sauf les administrations publiques) (SCIAN 81) : 7 %