Autres préposés/préposées aux services d'information et aux services à la clientèle en Camrose - Drumheller

Les perspectives d'emploi seront Modérées pour les autres préposés/préposées aux services d'information et aux services à la clientèle (CNP 64409) dans la région de Camrose - Drumheller pour la période 2025 à 2027.

Les facteurs suivants ont contribué à cette conclusion :

• la croissance d’emploi prévue devrait entraîner la création d’un certain nombre de postes
• un certain nombre de postes deviendront disponibles en raison de départs à la retraite
• un certain nombre de travailleurs expérimentés sont à la recherche d’un emploi dans cette profession

• Ces rôles, que l’on retrouve souvent dans les centres d’appels, les centres d’assistance, les bureaux du tourisme et les environnements de services au public, demeurent essentiels pour maintenir la satisfaction de la clientèle et l’efficacité opérationnelle. La reprise économique et la croissance démographique de l’Alberta ont contribué à une demande soutenue de professionnels du service à la clientèle, en particulier dans les centres urbains comme Calgary et Edmonton.

Voici quelques faits saillants au sujet les autres préposés/préposées aux services d'information et aux services à la clientèle dans la région de Camrose - Drumheller :

• environ 560 personnes occupaient un poste dans cette profession en mai 2021
• les autres préposés/préposées aux services d'information et aux services à la clientèle travaillent principalement dans les industries suivantes :
  • commerce de détail (SCIAN 44-45) : 19 %
  • commerce de gros (SCIAN 41) : 16 %
  • gestion et services administratifs (SCIAN 55-56) : 12 %
  • services publics (SCIAN 22) : 10 %
  • industrie de l'information et industrie culturelle et arts, spectacles et loisirs (SCIAN 51, 71) : 8 %